Všetky izby majú minibar, farebný TV so satelitnými programami, telefón s priamou voľbou, pripojenie na vysokorýchlostný internet, vlastný trezor, fén, pracovný stôl. K dispozícii sú tiež rodinné izby s možnosťou detskej postieľky na požiadanie a izby s bezbariérovým prístupom alebo prístelkou.

Z pohodlia vašej izby sa môžete kochať výhľadom na štíty Vysokých Tatier alebo podtatranskú krajinu, Nízke Tatry a Levočské vrchy.

V hoteli je možné ubytovanie aj s malými domácimi zvieratami (psy, mačky).

Všetky izby a priestory hotela sú nefajčiarske. Pre fajčiarov sú k dispozícii priestory fajčiarskeho salónika Havana Club.